24gb পুরস্কার — বোনাস, ক্যাশব্যাক ও এক্সক্লুসিভ অফার

ওয়েজার শর্ত মানে হলো বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে, তারপরই উইথড্র করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসে ১০x ওয়েজার মানে মোট ৳১০,০০০ বেট করতে হবে। এই শর্ত পূরণের আগে বোনাস উইথড্র করা যাবে না, তবে খেলার কাজে ব্যবহার করা যাবে। বেট করা অর্থ জেতা বা হারা উভয় ক্ষেত্রেই ওয়েজার গণনায় অন্তর্ভুক্ত হয়। ওয়েজার অগ্রগতি ড্যাশবোর্ডের বোনাস বিভাগে সবসময় দেখা যায়।

মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বাদ হয়ে যায়। মেয়াদ শেষের আগে একটি ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। মেয়াদ বাড়ানোর সুযোগ সাধারণত থাকে না, তাই সময়মতো ব্যবহার করে নেওয়া জরুরি। ক্যাশব্যাক বোনাসের মেয়াদ তুলনামূলকভাবে বেশি নমনীয়, তবে ভিআইপি পয়েন্টের কোনো মেয়াদ নেই।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল হতে পারে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য দিতে হতে পারে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুললে কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে জানিয়ে রাখুন।

বেশিরভাগ বোনাস স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটে ব্যবহার করা যায়। তবে কিছু বোনাস নির্দিষ্ট বিভাগের জন্য সীমাবদ্ধ, যেমন ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র নির্দিষ্ট স্লট গেমে কাজ করে। ফিশিং গেম ও ভার্চুয়াল স্পোর্টসে বোনাস ব্যবহারের শর্ত আলাদা হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের পাশে "প্রযোজ্য গেম" তালিকা দেখে নেওয়া ভালো।

স্বাগত বোনাস ও রিলোড বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্রের সীমা সাধারণত বোনাসের ৫ গুণ পর্যন্ত। ক্যাশব্যাক বোনাসে কোনো উইথড্র সীমা নেই। ভিআইপি পয়েন্ট রিডিম করা অর্থেও কোনো বিশেষ সীমা প্রযোজ্য হয় না। সুনির্দিষ্ট সীমা প্রতিটি অফারের শর্তাবলীতে উল্লেখ থাকে এবং অফার পরিবর্তনের সাথে সীমাও পরিবর্তিত হতে পারে।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় 24gb - এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, যা ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়, তবে লাইভ চ্যাটে সবচেয়ে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়। বোনাস যোগ না হলে জমার স্ক্রিনশট ও ট্রানজেকশন আইডি সাথে রাখুন। ভিআইপি সদস্যদের জন্য ডেডিকেটেড সাপোর্ট লাইন আলাদাভাবে পাওয়া যায়।